Question 1

Como funciona a cotação de plano de saúde com a Bressan?

Accepted Answer

Você preenche o formulário de cotação (ou fala com a gente pelo WhatsApp) informando o tipo de plano, quantidade de vidas, idade e cidade. Em poucas horas um consultor especializado envia um comparativo com as melhores opções entre as principais operadoras do Brasil — Unimed, Amil, Bradesco Saúde, SulAmérica, Hapvida NotreDame, Porto Seguro e outras. O atendimento é gratuito e sem compromisso.

Question 2

Contratar pela corretora é mais caro do que direto na operadora?

Accepted Answer

Não. O valor da mensalidade é o mesmo tabelado pela operadora e aprovado pela ANS. A diferença é que, pela corretora, você compara várias operadoras de uma só vez, recebe orientação imparcial e conta com suporte pós-venda (carteirinha, rede credenciada, reajustes, reembolsos e dúvidas) sem custo adicional.

Question 3

Qual é o melhor plano de saúde?

Accepted Answer

Não existe um único "melhor plano de saúde" para todos. O ideal depende da sua cidade, dos hospitais e médicos que você deseja usar, do orçamento e do perfil da família ou da empresa. Em geral, SulAmérica, Bradesco Saúde, Amil, Unimed e Porto Seguro se destacam em rede premium; Hapvida NotreDame Intermédica e planos regionais em custo-benefício. Nossa função é justamente cruzar essas variáveis e indicar a melhor opção para o seu caso.

Question 4

Quais documentos preciso para contratar um plano de saúde?

Accepted Answer

Para plano individual/familiar: RG, CPF, comprovante de residência e, para dependentes, certidão de nascimento ou casamento. Para plano empresarial: cartão CNPJ, contrato social ou certificado MEI, documentos dos sócios e dos funcionários (com vínculo comprovado, como e-Social ou FGTS). Para plano por adesão: comprovante de vínculo com a entidade de classe (diploma, carteira do conselho profissional ou registro no sindicato).

Question 5

O que é carência e quais são os prazos máximos permitidos pela ANS?

Accepted Answer

Carência é o período em que você já paga o plano, mas ainda não pode usar determinados serviços. A ANS define prazos máximos: 24 horas para urgência e emergência; 30 dias para consultas e exames simples; 180 dias para exames complexos, internações e cirurgias; 300 dias para parto a termo; e até 24 meses para doenças ou lesões preexistentes (Cobertura Parcial Temporária). As operadoras podem oferecer prazos menores ou isenção, principalmente em planos empresariais.

Question 6

O que é o Rol de Procedimentos da ANS?

Accepted Answer

É a lista mínima de consultas, exames, terapias e cirurgias que todo plano de saúde regulamentado é obrigado a cobrir, conforme a segmentação contratada (ambulatorial, hospitalar, com ou sem obstetrícia e odontológico). O rol é atualizado periodicamente pela ANS e vale para todos os planos contratados a partir de 1999 ou adaptados à Lei 9.656/98.

Question 7

Qual a diferença entre plano ambulatorial, hospitalar e referência?

Accepted Answer

O plano ambulatorial cobre consultas, exames e terapias, mas não internação. O hospitalar cobre internações e cirurgias (com ou sem obstetrícia), mas não consultas eletivas. O plano referência (ou completo) reúne as duas coberturas com acomodação em enfermaria. A maioria dos planos comercializados hoje é ambulatorial + hospitalar com obstetrícia, em quarto coletivo ou apartamento.

Question 8

O plano de saúde cobre doenças preexistentes?

Accepted Answer

Sim, mas a operadora pode aplicar a Cobertura Parcial Temporária (CPT) por até 24 meses para procedimentos de alta complexidade, cirurgias e leitos de alta tecnologia relacionados exclusivamente à doença declarada. Consultas, exames simples e urgências continuam cobertos normalmente. É obrigatório preencher a declaração de saúde com sinceridade — omitir informações pode gerar cancelamento por fraude.

Question 9

Qual a diferença entre quarto coletivo (enfermaria) e apartamento?

Accepted Answer

Na acomodação coletiva, em caso de internação, você fica em um quarto compartilhado com outros pacientes. No apartamento, o quarto é individual com direito a acompanhante. A cobertura médica é a mesma; a diferença é conforto e preço — planos com apartamento custam em média 20% a 30% a mais.

Question 10

Quanto custa um plano de saúde?

Accepted Answer

Os valores variam conforme idade, região, operadora, tipo de contratação, acomodação e coparticipação. Em linhas gerais, planos regionais com coparticipação para adultos jovens partem de faixas mais acessíveis, enquanto planos nacionais com apartamento e rede premium podem custar várias vezes mais. Planos empresariais e por adesão costumam ser 20% a 40% mais baratos do que o individual equivalente. Solicite uma cotação para receber a tabela de preços atualizada da sua região.

Question 11

O que é coparticipação e vale a pena?

Accepted Answer

Coparticipação é uma modalidade em que a mensalidade é menor, mas você paga um valor (percentual ou fixo) a cada consulta, exame ou procedimento utilizado. Vale a pena para quem usa o plano com pouca frequência e quer uma mensalidade mais barata. Para famílias com crianças pequenas, gestantes ou pessoas com tratamento contínuo, o plano sem coparticipação geralmente é mais previsível.

Question 12

Como funcionam os reajustes do plano de saúde?

Accepted Answer

Existem dois tipos: o reajuste anual (por variação de custos), que nos planos individuais é limitado pelo teto definido pela ANS e nos coletivos é negociado com a operadora; e o reajuste por mudança de faixa etária, aplicado em 10 faixas (0-18, 19-23, 24-28, 29-33, 34-38, 39-43, 44-48, 49-53, 54-58 e 59+), sendo a última aos 59 anos, conforme o Estatuto do Idoso.

Question 13

Plano de saúde tem desconto no Imposto de Renda?

Accepted Answer

Sim. Os valores pagos a planos de saúde (do titular e dependentes) podem ser deduzidos integralmente na declaração completa do Imposto de Renda da pessoa física, sem limite de valor. Para empresas, o plano de saúde dos colaboradores também pode ser deduzido como despesa operacional, conforme o regime tributário.

Question 14

MEI pode contratar plano de saúde empresarial?

Accepted Answer

Sim. O Microempreendedor Individual com CNPJ ativo há pelo menos 6 meses pode contratar plano de saúde empresarial (PME) a partir de 1 ou 2 vidas, dependendo da operadora, incluindo dependentes legais. É uma das formas mais baratas de ter um plano de qualidade, com valores geralmente inferiores aos do plano individual.

Question 15

Quantas vidas são necessárias para um plano empresarial?

Accepted Answer

Depende da operadora. Vários planos PME aceitam a partir de 2 vidas (e alguns a partir de 1 vida para MEI). Empresas de 3 a 29 vidas têm acesso à maioria dos produtos PME com carências reduzidas; a partir de 30 vidas há isenção total de carência e, acima de 100 vidas, a negociação é personalizada.

Question 16

Plano empresarial tem carência?

Accepted Answer

Em contratos com 30 ou mais beneficiários, a ANS proíbe a exigência de carência e de CPT, desde que o beneficiário ingresse em até 30 dias da assinatura do contrato ou do vínculo com a empresa. Em PMEs menores, a carência pode ser aplicada, mas muitas operadoras oferecem redução ou isenção em campanhas comerciais e para quem tem plano anterior (compra de carência).

Question 17

O que é portabilidade de carências?

Accepted Answer

É o direito de trocar de plano ou de operadora sem cumprir novas carências. Requisitos básicos: estar com o plano ativo e adimplente, ter pelo menos 2 anos no plano de origem (3 anos se cumpriu CPT) na primeira portabilidade e 1 ano nas seguintes, e escolher um plano de destino em faixa de preço compatível (consultada no Guia ANS). A portabilidade pode ser feita a qualquer momento.

Question 18

Posso cancelar o plano de saúde a qualquer momento?

Accepted Answer

Nos planos individuais/familiares, o beneficiário pode cancelar a qualquer momento, com pedido formal à operadora. Nos planos coletivos empresariais e por adesão, o contrato costuma prever vigência mínima de 12 meses, e a rescisão antes desse prazo pode ter multa, conforme o contrato. A operadora, por sua vez, só pode cancelar planos individuais por fraude ou inadimplência superior a 60 dias.

Question 19

Fui demitido. Posso manter o plano de saúde da empresa?

Accepted Answer

Sim, se você contribuía com parte da mensalidade. Em caso de demissão sem justa causa, pode permanecer por 1/3 do tempo de contribuição (mínimo 6 e máximo 24 meses); aposentados com 10 anos ou mais de contribuição podem manter por tempo indeterminado. Nesses casos, o ex-funcionário assume o pagamento integral. Outra alternativa é a portabilidade especial para um plano individual ou por adesão.

Question 20

O que é plano de saúde por adesão?

Accepted Answer

É o plano coletivo contratado por meio de uma entidade de classe (conselho profissional, sindicato ou associação) com intermediação de uma administradora de benefícios, como Qualicorp, Allcare ou Elo. Profissionais com vínculo à entidade — advogados, engenheiros, professores, servidores, estudantes, entre outros — têm acesso a valores mais baixos e a operadoras que não vendem mais planos individuais, como SulAmérica e Bradesco Saúde.

Perguntas frequentes

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